Qu’est-ce qu’un RVM et comment choisir le bon modèle pour la consigne ?
Si je vous dis RVM, machine de déconsigne ou encore borne de récupération de contenants, ça vous parle ? Peut-être que oui, peut-être que non. Mais pas de panique, on vous explique tout ici !
Et si les termes « consigne » ou « réemploi » vous semblent encore flous, pas de souci : vous pouvez consulter notre article sur le sujet pour tout comprendre avant de continuer votre lecture.
C’est quoi un RVM ?
Un RVM (Reverse Vending Machine ou distributeur inversé, comme son nom l’indique) est une machine conçue pour collecter et valoriser des emballages usagés. En clair, elle permet aux utilisateurs de déposer des contenants – bouteilles, bocaux, emballages divers – en échange d’une récompense : argent, bons d’achat, points fidélité…
Il existe deux grandes catégories de RVM :
- Le RVM de recyclage
Ce type de machine collecte les emballages destinés au recyclage. Souvent, elle réduit les contenants en copeaux ou morceaux pour optimiser la logistique et l’espace. Ces matériaux sont ensuite acheminés vers des centres de recyclage où ils renaissent sous forme de nouveaux produits. - Le RVM de déconsigne
Fonctionnant sur le principe de la consigne, ces machines reconnaissent automatiquement les emballages consignés qui sont rapportés par les utilisateurs et leur remboursent le montant correspondant. Ces contenants sont ensuite nettoyés, reconditionnés (re-remplis) et remis en circulation.
Présentes dans les supermarchés, les centres commerciaux et les espaces publics, les reverse vending machines jouent un rôle essentiel dans la gestion des déchets et la sensibilisation des consommateurs aux gestes écoresponsables.
Dans cet article, nous nous concentrons sur les RVM de déconsigne mais si vous souhaitez en savoir plus sur les RVM de recyclage, vous pouvez vous renseigner grâce à cet article : “Distributeurs automatiques inversés : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?”.
Quels modèles de RVM de déconsigne pour les supermarchés ?
Le marché des Reverse Vending Machines (RVM) regroupe une certaine diversité de modèles adaptés aux besoins variés des différents supermarchés et hypermarchés.Le choix d’un RVM dépend de nombreux facteurs : espace disponible, volume d’emballages collectés, variété des contenants pris en charge… Voici un aperçu des options qui s’offrent à vous :
1. Systèmes compacts et manuels (TPE)
Ces solutions, idéales pour les petits commerces, se basent sur une collecte simplifiée : les contenants sont rapportés directement en caisse, où le personnel les enregistre et rembourse l’utilisateur grâce à un TPE (terminal électronique de paiement) spécifique. Ceux-ci stockent ensuite les emballages jusqu’à l'envoi aux usines de lavage.
Avantages : Faible coût, peu encombrants, s’adapte à tous les types de contenants, parfaits pour les épiceries et magasins de quartier.
Limites : Besoin d’employés pour gérer la collecte, capacité limitée (peu adaptés aux gros volumes), risque de ralentissements en caisse.
2. RVM de déconsigne pour bouteilles
Conçues pour des environnements à fort trafic, ces machines collectent essentiellement des bouteilles et bocaux en verre. Leur fonctionnement est simple et efficace.
Avantages : Haute capacité, autonomes, adaptées aux grandes surfaces.
Limites : Moins polyvalents, exigeants en termes d’espace.
3. RVM de déconsigne mixtes ou universels
Les modèles les plus polyvalents, comme le Collector de The Keepers, peuvent traiter une grande variété de matériaux (plastique, verre, aluminium, etc.) et de formats (pots, barquettes, bonbonnes, etc.).
Avantages : Polyvalents, entièrement autonomes, parfaits pour des consignes complexes et évolutives.
Limites : Installation plus exigeante en termes d’espace.
Les RVM de déconsigne se distinguent des consignes manuelles (comme les collectes gérées par des employés dans les petits magasins) par leur efficacité et leur simplicité d’utilisation. Elles offrent également une meilleure traçabilité des contenants et des transactions et un retour rapide pour les utilisateurs. Les systèmes compacts et manuels, en revanche, restent compétitifs pour les structures ne nécessitant qu’un faible volume de collecte ou dans les zones où les infrastructures ne permettent pas d'accueillir des RVM de déconsigne.
Les établissements cherchant à s’équiper doivent donc prendre en compte leurs besoins actuels et futurs ainsi que les restrictions et limites auxquels ils font face pour choisir une reverse vending machine de déconsigne adaptée à leur projet.
Quels sont les avantages des RVM pour la consigne en supermarchés ?
Les RVM de déconsigne mixtes ou universels sont des solutions incontournables pour optimiser la gestion des emballages consignés. Ces machines, capables de traiter différents types de contenants (plastique, aluminium, verre,...) et/ ou plusieurs formes (bouteilles, pots, barquettes, …), se distinguent par leurs nombreux atouts. Ils permettent principalement de proposer une expérience plus fluide, pratique et complète aux magasins, aux opérateurs de réemploi ainsi qu’aux consommateurs. D’autres avantages sont à noter pour les supermarchés équipés :
1. Hygiène et sécurité au travail
Les RVM automatisent des tâches manuelles liées à la reconnaissance et la collecte des emballages consignés. Cela permet de réduire les risques pour les employés, notamment en ce qui concerne le port de charges lourdes ou l’exposition à des déchets non hygiéniques.
Les emballages étant stockés dans la borne, les RVM mixtes ou universels évitent la propagation des odeurs désagréables et empêchent l’apparition de nuisibles (insectes, rongeurs). Les contenants récupérés sont stockés directement dans une caisse palette ou dans une partie fermée de la machine, garantissant un espace de collecte propre et agréable, tant pour les utilisateurs que pour les employés.
L’intégration de caisses palettes dans les RVM de déconsigne facilite aussi la collecte et la manipulation des emballages. Les employés n’ont plus besoin de transporter manuellement des sacs lourds ou des bacs encombrants, ce qui améliore leur sécurité et leur confort au travail.
2. Logistique, maintenance et SAV
La gestion des contenants récupérés est optimisée grâce à la capacité de stockage élevée des caisses palettes. Elles limitent les collectes répétées et optimisent la manutention permettant gain de temps et d’efficacité pour les grandes enseignes. De plus, les RVM de déconsigne universels sont compatibles avec les systèmes de logistique modernes, et permettent un vidage facile grâce à des caisses palettes standards.
Certains modèles, comme le Collector de The Keepers, proposent un SAV téléphonique 24/7 pour les utilisateurs ainsi qu’une maintenance préventive et curative. En cas de problème, les techniciens prennent le relais rapidement. Les hypermarchés peuvent ainsi se concentrer sur leurs clients, sans se soucier des soucis techniques.
3. Reconnaissance et traçabilité des contenants
Les RVM de déconsigne universels apprennent en continu. Une nouvelle référence d’emballage à ajouter ? Pas de problème, elles s’adaptent. Cette flexibilité les rend parfaitement compatibles avec les évolutions du marché et des références en magasin.
De plus, avec des systèmes de suivi précis, les RVM permettent de savoir exactement quels volumes et références ont été collectés avant d’être envoyés au centre de lavage. Cela permet de lutter contre les fraudes et de mener un suivi précis des flux.
4. Des solutions accessibles
Ces machines sont généralement disponibles à l’achat ou à la location, ce qui permet aux enseignes de choisir l’option qui correspond le mieux à leur budget. Et bonne nouvelle : des subventions sont souvent disponibles pour financer leur installation, notamment dans le cadre de politiques environnementales.
5. Outil marketing
Les RVM de déconsigne sont aussi des leviers de marketing. En offrant un remboursement sous forme de bon d’achat ou de points fidélité, ces machines incitent les consommateurs à revenir en magasin. C’est une solution gagnant-gagnant : les clients récupèrent leur consigne, et l’enseigne renforce leur fidélité en les faisant revenir régulièrement.
Certaines machines, comme le Collector de The Keepers, vont plus loin : elles affichent des messages éducatifs, des actualités du magasin ou même des enquêtes clients directement sur l’interface de la borne permettant d'interagir avec les consommateurs. C’est un moyen original de sensibiliser les consommateurs au recyclage, d’en apprendre un peu plus sur les habitudes d’achat ou comportement des consommateurs et/ ou de mettre en avant les offres du magasin.
Cas concret d’installation de RVM réussie et témoignages
Depuis mars 2024, le Carrefour Montesson s’est équipé d’un Collector, le RVM de déconsigne universel de The Keepers. Ce dispositif innovant a permis de transformer la gestion des contenants consignés tout en facilitant le quotidien des clients et des équipes en magasin. Retour sur cette installation réussie :
RVM de déconsigne The Keepers au Carrefour Montesson
Les chiffres clés du projet
Depuis l’installation du Collector, les résultats parlent d’eux-mêmes. L'initiative du Carrefour Montesson a permis d'économiser sur l’année :
-> environ 270kg de CO2, soit un peu plus qu'un aller-retour Paris-Budapest !✈
-> environ 1472 kWh d'énergie, soit l'équivalent de la consommation annuelle d'un foyer de 2 personnes en électricité ! 🏡
-> environ 460 000 litres d'eau, soit l'équivalent de 7685 douches !🚿
Et la tendance du nombre de retours est clairement à la hausse. Ce succès est directement lié à la capacité du Collector à évoluer avec les besoins du magasin et des consommateurs.
Actuellement configurée pour 31 références – incluant 1 pâte à tartiner, 5 conserves, 2 lessives et 23 boissons – la borne ne cesse de s’adapter. De nouvelles références peuvent être ajoutées rapidement, grâce à sa technologie évolutive et flexible. Cela permet d’élargir le champ des contenants pris en charge et d’accompagner le magasin dans sa transition vers le réemploi.
Cette capacité d’adaptation garantit non seulement une expérience optimale pour les clients, mais aussi une gestion des emballages parfaitement alignée avec les ambitions de réemploi des enseignes. c’est un véritable atout pour inscrire la consigne dans le quotidien, tout en offrant une réponse sur mesure et durable aux enjeux de demain.
Une avancée concrète pour la consigne en France
L’installation de ce RVM de déconsigne universel marque un tournant pour Carrefour dans son engagement en faveur du réemploi. Avec une large ouverture capable d’accueillir une grande variété d’emballages – bouteilles, bidons, seaux, barquettes et même boîtes à pizza – le Collector répond aux besoins du quotidien des consommateurs tout en s’intégrant parfaitement aux standards logistiques des magasins.
Thomas Bou, chef de projet RSE chez Carrefour, explique :
« Grâce à une large ouverture, quasiment tous nos emballages du quotidien sont désormais éligibles au réemploi. C’est facile et rapide pour nos clients, et nos équipes magasin, qui ont désormais une borne qui s’inscrit dans les standards logistiques. Pas si simple lorsqu’on sait comment l’emballage est délicatement déposé au fond du bac ! »
Reverse Vending Machine (ou RVM) de déconsigne universel - seau consigné
Des retours enthousiastes de nos partenaires
Bertrand Swiderski, Chief Sustainability Officer chez Carrefour France, souligne :
Pour Carrefour, l’objectif était clair : démocratiser et simplifier la consigne. Le Collector a permis d’automatiser ce processus, rendant le geste accessible à tous.
Romain Zanna-Bellegarde, Head of Loop France (opérateur de réemploi), partage également son enthousiasme :
« Chez Loop, nous avons toujours eu à cœur de rendre le réemploi simple, pratique et accessible à tous, et le Collector de The Keepers illustre parfaitement ce que nous recherchions. Il facilite le geste de retour en permettant à n'importe quel contenant réemployable d'être rapporté dans une même borne, accélérant ainsi l'adoption par les clients. »
Envie de rejoindre la transition ?
Le succès du Carrefour Montesson prouve que la mise en place d’un RVM de déconsigne universel est un véritable levier pour le réemploi et l’expérience client. Depuis cette installation, ce ne sont pas moins de 30 Collectors supplémentaires qui ont été installés en France.
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